就活生が福利厚生コンサルタントになるまで|ふくりNavi
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「総務の仕事に興味があるけれど、新卒でも目指せるの?」「仕事内容がよくわからない」と感じている就活生もいるのではないでしょうか。
総務は、社員が働きやすい環境を整え、会社全体の運営を支えるバックオフィス職です。備品管理や社内文書の管理、社内イベントの運営、福利厚生、安全衛生など、担当する仕事は幅広く、企業によって業務範囲も異なります。
この記事では、新卒で総務を目指す人に向けて、仕事内容や向いている人の特徴、就活前に確認したいポイント、志望動機の考え方をわかりやすく解説します。
総務は、新卒でも目指せる職種です。ただし、企業によっては最初から「総務職」として採用するのではなく、「総合職」や「事務系総合職」として採用し、入社後に配属先を決める場合もあります。
そのため、総務を志望する場合は、求人票や採用ページで採用区分と配属制度を確認しておくことが大切です。総務を希望していても、必ず配属されるとは限らないため、説明会や面接で確認しておくとミスマッチを防ぎやすくなります。
総務の役割は、社員が安心して働けるように会社の環境や仕組みを整えることです。表に出る機会は多くありませんが、会社が円滑に動くために欠かせない仕事です。
| 業務内容 | 具体例 |
|---|---|
| 備品・設備管理 | 文房具、コピー用紙、名刺、会議室、オフィス設備などの管理 |
| 文書・契約書管理 | 契約書、稟議書、議事録、社内規程などの保管・管理 |
| 社内イベント運営 | 入社式、社員総会、防災訓練、社内行事などの準備・運営 |
| 社員サポート | 社内問い合わせ対応、福利厚生、慶弔対応、安全衛生など |
| 専門性の高い業務 | 株主総会対応、社内ルールの整備、コンプライアンス対応など |
総務は「雑務をする人」と思われることもありますが、実際には会社全体の働きやすさを支える重要な仕事です。社員からの問い合わせ対応や備品管理のような日常業務だけでなく、社内規程の整備や株主総会の運営など、会社運営に関わる業務を担うこともあります。
新卒で総務に配属された場合、最初から専門性の高い業務を一人で任されることは多くありません。まずは日常業務や先輩社員のサポートを通じて、会社の仕組みや社内ルールを学んでいくのが一般的です。
一つひとつの業務は小さく見えるかもしれませんが、抜け漏れがあると他の社員の仕事に影響します。総務では、正確さや気配り、期限を守る姿勢が大切です。
総務は、周囲と連携しながら会社全体を支える仕事です。次のような特徴がある人は、総務に向いている可能性があります。
総務では、社内のさまざまな部署や外部業者と関わる場面があります。そのため、ただ事務作業が得意なだけでなく、相手の状況を理解しながら調整する力も求められます。
総務の仕事のなかでも、福利厚生は社員の働きやすさに直結する重要な領域です。住宅補助、健康支援、休暇制度、育児・介護支援、社内制度の案内など、福利厚生が整っているかどうかは、社員の安心感や働き続けやすさにも関わります。
一方で、福利厚生は「制度を作れば終わり」ではありません。制度があっても、社員に知られていなかったり、使いにくかったりすれば、本来の価値を発揮しにくくなります。そこで注目したいのが、企業の人事・総務を外側から支え、福利厚生制度の活用や改善を支援する「福利厚生コンサルタント」です。
福利厚生コンサルタントは、企業の人事や総務と連携し、制度の導入方法を考えたり、利用状況を確認して改善策を提案したり、社員に制度を伝えるための資料や施策を考えたりする仕事です。総務に興味がある人にとって、「働きやすい環境を仕組みで支える」という視点を広げられる職種といえるでしょう。
| 総務との共通点 | 福利厚生コンサルタントで活かせる力 |
|---|---|
| 社員の働きやすさを支える | 相手の課題を理解する力 |
| 制度やルールを扱う | 仕組みをわかりやすく伝える力 |
| 人事・総務と連携する | 課題を見つけ、改善策を考える力 |
「人を支える仕事がしたい」「会社の働きやすさづくりに関わりたい」と考えている人は、社内の総務だけでなく、企業の制度運用を外部から支える福利厚生コンサルタントという選択肢も視野に入れてみるとよいでしょう。
新卒の場合、入社前から高度な専門知識を持っている必要はありません。ただし、以下のようなスキルは総務の仕事で活かしやすいです。
| スキル | 活かせる場面 |
|---|---|
| PCスキル | 資料作成、データ入力、備品管理表の作成など |
| コミュニケーション力 | 社員からの問い合わせ対応、部署間の調整など |
| 正確性 | 書類管理、手続き確認、データ入力など |
| スケジュール管理力 | 会議準備、イベント運営、複数業務の進行管理など |
| 改善力 | 業務フローの見直し、チェックリスト作成など |
就活では、これらのスキルを学生時代の経験と結び付けて伝えることが重要です。たとえば、サークルの会計、イベント運営、アルバイトでの在庫管理、ゼミでの資料作成などは、総務の仕事に活かせる経験としてアピールできます。
総務は、会社全体の仕組みを理解しやすい職種です。多くの部署と関わるため、事業や組織の動きを広く学べる点は、新卒にとって大きなメリットといえます。
総務は、社員から感謝される場面がある一方で、目立つ成果が出にくい仕事でもあります。「裏側から会社を支えることにやりがいを感じられるか」を自己分析で確認しておきましょう。
総務を目指すなら、仕事内容を理解するだけでなく、自分の経験を総務の仕事にどう活かせるかを整理しておくことが大切です。
志望動機では、「人を支えたい」だけで終わらせないことが重要です。なぜ総務なのか、自分のどの強みを活かせるのか、その企業でどのように貢献したいのかまで伝えましょう。
たとえば、イベント運営の経験がある場合は、「関係者と調整しながら準備を進めた経験を、社内イベントや会議運営に活かしたい」と表現できます。アルバイトで在庫管理をしていた場合は、「正確に管理する力を、備品管理や文書管理に活かしたい」と伝えられます。
総務の志望動機は、仕事内容の理解と自分の経験をつなげることで説得力が増します。
総務は、新卒でも目指せる職種です。ただし、企業によって採用区分や配属制度が異なるため、総務職採用なのか、総合職採用からの配属なのかを確認しておきましょう。
総務の仕事は、備品管理や文書管理、社内イベント、福利厚生、安全衛生など幅広く、社員が働きやすい環境を整える役割を担います。
また、福利厚生に関心がある人は、総務だけでなく、企業の人事・総務を外部から支える福利厚生コンサルタントという仕事にも目を向けてみると、将来の選択肢が広がります。
総務は目立つ仕事ばかりではありませんが、会社が円滑に運営されるために欠かせない仕事です。会社全体を支える仕事に興味がある新卒の方は、総務を選択肢の一つとして検討してみてください。